La compañía anunció la próxima publicación del estudio “Movilidad urbana ante el Mundial 2026: retos, demanda y el rol de las plataformas digitales en México”, realizado en conjunto con The Competitive Intelligence Unit (The CIU). El documento revela que 7 de cada 10 usuarios consideran que Uber será un aliado para la movilidad durante el Mundial en México, mientras que 1 de cada 2 encuestados indicó que las apps de movilidad son su método más usado para traslados en aeropuertos.
“El Mundial es un hito que exige lo mejor de nuestra tecnología para ser un facilitador clave durante los momentos de mayor demanda en el país. Estas innovaciones son el resultado de años de aprendizaje en eventos globales, adaptadas específicamente para la realidad de México. No solo estamos moviendo personas; estamos integrando soluciones de movilidad y delivery para asegurar que la conectividad de las ciudades esté a la altura del escenario deportivo más grande del mundo. En Uber, ya estamos listos para el pitazo inicial”, explicó Félix Olmo, director general de Uber México.
Zonas Uber y Nuevas Funciones de Movilidad para el Mundial
Entre las innovaciones que la compañía implementará se encuentran las Zonas Uber: puntos estratégicos de ascenso y descenso ubicados en estadios, fan fests y zonas de alta afluencia, que se integran a las distintas opciones disponibles dentro de la app:
- Uber XXL: ideal para grupos o viajeros con mayor equipaje.
- Uber Reserve: permite planear traslados con anticipación y mayor certidumbre en momentos clave.
- Uber Taxi: en alianza con MX Taxi en Ciudad de México, amplía la oferta de movilidad sumando más alternativas desde una sola plataforma.
La seguridad es otro pilar de esta experiencia. Uber implementa actualizaciones a su Código PIN para verificación de viajes, que durante el Mundial estará activo automáticamente para todos los viajes en las tres ciudades sede y otras de mayor afluencia turística. Además, se habilitará gradualmente la función PIN Personal, con la cual los usuarios tendrán el mismo PIN para todos sus viajes. El protocolo especial de seguridad se complementa con soporte en varios idiomas y colaboración estratégica con autoridades locales.
Uber Eats: Soluciones para Cada Momento del Mundial
Uber Eats amplía su propuesta para resolver las necesidades de visitantes y usuarios locales. OXXO llegó a 70 ciudades del país con más de 3 mil productos, y los usuarios ahora pueden adquirir la membresía de Costco —Dorada o Dorada Ejecutiva— directamente desde la app, facilitando el acceso a compras de supermercado y artículos en general.
“En Uber Eats, queremos estar presentes en cada momento, ayudando a que tanto usuarios locales como visitantes internacionales puedan resolver cualquier necesidad de forma simple y rápida. Con la expansión de nuestras soluciones de retail, funciones como Pedidos para Llevar y Pedidos Grupales, y con Ofertas Relámpagos que activarán promociones en tiempo real durante momentos clave de los partidos, buscamos acompañar cada experiencia. Estas herramientas también abren más oportunidades para que todos los negocios, sobre todo las PYMES, generen ventas incrementales y lleguen a más personas”, comentó Daniel Colunga, director general de Uber Eats en Latinoamérica.
Asimismo, con la iniciativa “Sal a Comer”, en alianza con OpenTable, la compañía continúa conectando la forma en que las personas descubren, reservan y disfrutan sus salidas, permitiéndoles consultar disponibilidad en tiempo real y asegurar una mesa en su restaurante favorito directamente desde la app.
Con base en los hallazgos del estudio, donde 51% de los usuarios dudaría en asistir a los juegos en estadios si la plataforma no existiera, Uber y Uber Eats reafirman su papel como habilitador clave del Mundial 2026 en México.
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