Ciudad de México, 6 de noviembre de 2025 – A partir de hoy, abre sus puertas el Centro de Atención Autorizado para dispositivos Google Pixel, ubicado en Av. Pdte. Masaryk 407, Polanco, en la Ciudad de México. Este nuevo punto de servicio se convierte en el primero de su tipo en Latinoamérica y ofrecerá soporte el mismo día para dispositivos Google lanzados en el país, tanto dentro como fuera de garantía.
El centro operará de lunes a domingo, de 10:00 a 19:00 horas, y atenderá a usuarios que requieran asistencia con sus equipos Google Pixel 9a, la serie Google Pixel 10, Google Pixel Watch y Google Pixel Buds. El personal técnico realizará una evaluación inicial para determinar si el dispositivo requiere reparación o reemplazo. En caso necesario, los clientes podrán esperar en el lugar y disfrutar de las amenidades disponibles mientras su dispositivo es atendido.
Esta apertura refuerza el compromiso de Google con ofrecer un soporte posventa de primer nivel, a la altura de las expectativas de los usuarios de la marca. Desde su llegada a México en agosto de este año, el portafolio de productos Google se ha ampliado para ofrecer un ecosistema integral que incluye distintos modelos de smartphones, smartwatches y audífonos.
El nuevo centro es operado por Grupo Simtech, compañía multinacional líder en servicios posventa y logística para dispositivos electrónicos. Con técnicos certificados, refacciones originales y procesos alineados a estándares internacionales de calidad, el centro garantizará un servicio eficiente, incluyendo reparaciones el mismo día.
La apertura forma parte del modelo que Google ha implementado en otros mercados clave, asegurando que la experiencia de un producto de alta gama como Google Pixel esté respaldada por un ecosistema de soporte técnico confiable y eficiente.
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