Santa Clara, California, abril de 2026. Los San Francisco 49ers, con la colaboración de PwC, Socio Oficial de Consultoría Digital del equipo, lanzaron la nueva app del equipo para los fanáticos en todo el mundo. Desarrollada de manera conjunta por ambas organizaciones, la app ofrece una experiencia única que combina la amplia experiencia tecnológica de PwC con la legendaria marca de los 49ers para crear una interfaz personalizada y adaptable para los fans.Para celebrar el lanzamiento de la nueva app global y el legado de 80 años de la franquicia, los 49ers presentaron un logotipo conmemorativo del 80 aniversario disponible exclusivamente en la app. Posteriormente, el logotipo comenzará a aparecer en los canales digitales del equipo y continuará a lo largo de la temporada como un elemento clave de la identidad del equipo, su mercancía y la experiencia en el estadio. Los fans pueden ver el logotipo actualizando su app o descargándola por primera vez desde Apple App Store o Google Play.

Sourdough Sam AI: el Chatbot que Transforma la Experiencia del Fan

Con apoyo de PwC, los 49ers lanzaron Sourdough Sam AI, un chatbot de inteligencia artificial generativa diseñado para transformar la experiencia física y digital del fan. Sourdough Sam AI ayudará a los fans a conocer noticias y estadísticas del equipo, disfrutar los días de partido en el Levi’s Stadium y enriquecer su experiencia como aficionados. Por ejemplo, podrá informar a los usuarios sobre novedades de sus jugadores favoritos, ayudarles a navegar dentro del estadio para encontrar el baño o tienda más cercana e incluso seguir los partidos en vivo a través de una transmisión en tiempo real, primera en su tipo.

“Ofrecer a la Faithful una experiencia innovadora como fan, sin importar en qué parte del mundo se encuentren, es una de nuestras principales prioridades como organización. La nueva app de los 49ers está diseñada para llevar esa experiencia al siguiente nivel. Al celebrar nuestro 80 aniversario, nos emociona presentar una plataforma que conectará aún más a nuestros fans entre sí y con el equipo”, señaló Stephanie Rogers, Chief Marketing Officer de los 49ers.

“Ser un fan de los deportes en 2026 implica personalización, y hay una expectativa de que los equipos ofrezcan una experiencia más personal, más digital y conectada. Esta app es un claro ejemplo de cómo la tecnología puede fortalecer esas conexiones a escala. Al combinar la experiencia de PwC en deep data, diseño e inteligencia artificial generativa con la legendaria marca de los 49ers, pudimos crear una experiencia que acompaña a los aficionados donde estén, ya sea en el Levi’s Stadium o en cualquier parte del mundo”, afirmó Tyson Cornell, Líder de Consultoría en PwC US.

Una App Personalizada para Cada Aficionado

Diseñada como un punto central para encontrar toda la información de los 49ers, la nueva app personaliza la experiencia de usuario para cada aficionado de manera individual. Desde el momento en que entran a la app, los usuarios pueden personalizar su perfil y seleccionar a sus jugadores favoritos. Estas preferencias, que pueden ajustarse en cualquier momento, ayudan a la app a presentar contenidos y noticias relevantes de acuerdo con los intereses de cada usuario.

Si los aficionados activan los servicios de ubicación, la app les permite conectarse entre sí al proporcionar información sobre grupos de fans de los 49ers, encuentros y otros eventos en su área. Los usuarios también pueden obtener insignias virtuales y coleccionables que podrán compartir al usar ciertas funciones, completar tareas y usar constantemente la app.

Todas las funciones integradas de tecnología durante los días de partido que estaban en la versión anterior siguen disponibles, incluyendo boletos móviles, estacionamiento, pagos y canje en concesiones.

“Como una organización basada en Silicon Valley, sentimos la responsabilidad de innovar y usar la tecnología para fortalecer nuestra organización, mejorar el estadio y la experiencia del fan. Crear una plataforma digital al alcance de nuestros fans en todo el mundo es algo en lo que hemos estado trabajando durante un tiempo. PwC ha desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de esta nueva app y esperamos seguir elevando el nivel para las marcas deportivas globales”, comentó Costa Kladianos, EVP y Head of Technology de los 49ers.

Disponible en Español por Primera Vez

Con el crecimiento internacional de los 49ers y los próximos partidos en México y Australia, la app también está disponible por primera vez en español, ampliando su alcance a una base global de aficionados.


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